一年一度的“雙11”來襲，面對這波購物狂歡，商家們各個摩拳擦掌，各大新媒體平臺和電視頻道到處充斥著“雙11”鉅惠的廣告，貌似不買點什么就好像吃了大虧一樣。面對商家和平臺的一波波信息攻擊，消費者卻反應(yīng)各異，有的屬于雙十一編外人員，作為局外人，什么也不買，淡然面對，有的甘做尾款人，所謂“定金一時爽，尾款火葬場”就是尾款人內(nèi)心的真實寫照。
“雙11”局外人
“雙11”局外人指由于沒有消費欲望，資金緊張或極其理智等原因，成功剁手，什么規(guī)則也不懂，也沒有特別想買的東西，每天看著身邊人熱熱鬧鬧地為雙十一做準備自己卻默默旁觀的人，屬于雙十一編外人員，雖然體會不到快遞滿滿的快樂，但是守住了錢包（是本人體會不到的快樂）。
“雙11”尾款人
定金一時爽，尾款火葬場。
是誰凌晨鬧鐘補尾款？是誰眼含淚水啃饅頭？是誰錢包空空心也空空？是你啊，卑微尾款人。
雙十一比日常來說做突出的特點就是價格便宜、限時限量。我相信商家也是抓住了這兩個特點，從而利用了我們害怕錯過尾款截止日期的心理弱點。
價格便宜，這點很好理解。尾款人怎么會錯過雙十一降價這個好日子呢？
而限時限量則是利用了我們對于一件事最后一刻的態(tài)度。也就是對拖延癥的反向利用。每當我們自己的事情面臨期限，那時我們真可謂是小宇宙爆發(fā)，要多積極有多積極。大家可以想一想，大學期末復(fù)習周最后一個星期，一定是我們整個學期以來效率最高的時候。哪怕平時我們都是一個比較拖延的人，但只要面臨考試，復(fù)習速度“噌”就上去了。
此外，商家還利用了從眾效應(yīng)。從眾效應(yīng)是指個體在真實的或臆想的群體壓力下，在認知上或行動上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行為為準則，進而在行為上努力與之趨向一致的現(xiàn)象。從眾效應(yīng)既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。
大家可以想一想雙十一期間，自己的朋友、家人、同學是不是有很多都被卷入了電商折扣的浪潮中，身處其中，我們很難克制自己的雙手和大腦不去碰那幾個APP。
設(shè)置尾款時間限制，讓我們感受到時間的倉促；同時，雙十一作為一個社會普遍現(xiàn)象，營造了一個百萬尾款人過獨木橋的社會環(huán)境，進而迫使我們下定“反拖延”的決心，毅然決然地付下尾款。這，就是商家的“狡猾”之處。
所以雖然雙十一活動多多，力度大，但是大家也要理智消費，下手前多動動腦！避免付款后再大量退款，護住自己的小錢包！
本文系聽心教育"高校心理征文活動"入選作品，本活動是針對高校大學生開展的心理征文活動，旨在為更多人普及心理健康知識，幫助更多大學生參與心理實踐活動，提供心理學習機會。
